大语言模型加持,思涌 AI 颠覆传统机器人服务 立即体验

大语言模型将为企业带来怎样的新体验

免拆问答对,直接自动应答

多类型材料上传即可,免拆问答对
一键启动机器人,调用资料自动生成答案

赋予机器人不同的角色和创造力
预设问答秒级回复,复杂问题AIGC生成

AIGC生成的问答对可存储、学习到知识库
直接回答率提升15%-35%,回答准确率提升5%-10%

知识库搭建维护,实现自动化

快速创建抽取任务,企业仅需上传文档资料
自定义抽取规则及导出规则,可抽取可泛化

仅需四步即可完成抽取并学习到指定知识库
新增抽取及问题学习数量,一目了然

AI替代运营人员完成批量抽取及泛化
减少80%搭建及维护工作量

人工会话辅助,自动总结

人工客服接待时,AI根据客户信息生成推荐答案
AI生成的答案可审核、可优化、还可直接发送

被应用的答案支持学习到知识库
会话结束后,AI自动生成服务总结

按照企业预设标签,快速定位高频问题
人工单个对话服务总结处理从3-4分钟缩短至10秒

机器人智能营销,个性化推荐

根据访客浏览页面、客户画像、历史消费,个性化精准推荐

算法自动匹配个性化方案,把握客户增长机会

更多惊喜敬请期待……

准备好一起迎接AIGC对客户联络带来的惊喜了吗

社交娱乐客户

直接回答率提升77.38%
回答准确率提升52.62%
直接回答准确率提升5.75%

职业教育客户

直接回答率提升69.6%
回答准确率提升6.59%
直接回答准确率提升5.07%

职业教育客户

直接回答率提升93.13%
回答准确率提升61.02%
直接回答准确率提升7.64%

电商平台客户

直接回答率提升72.73%
回答准确率提升34.25%
直接回答准确率提升17.18%

企业服务品牌

直接回答率提升49.26%
回答准确率提升31.63%

出海国际客户

直接回答率提升88.82%
回答准确率提升28.47%
直接回答准确率提升3.11%

社交娱乐客户

直接回答率提升77.38%
回答准确率提升52.62%
直接回答准确率提升5.75%

职业教育客户

直接回答率提升69.6%
回答准确率提升6.59%
直接回答准确率提升5.07%

职业教育客户

直接回答率提升93.13%
回答准确率提升61.02%
直接回答准确率提升7.64%

电商平台客户

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回答准确率提升34.25%
直接回答准确率提升17.18%

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